SAP expande la IA empresarial con Joule

En su evento anual SAP Sapphire 2025, SAP SE presentó una serie de innovaciones en inteligencia artificial (IA) empresarial, con el objetivo de transformar la manera en que las empresas operan y mejorar la productividad hasta en un 30%. 

La compañía anunció la expansión de Joule, su copiloto de IA generativa, así como nuevas asociaciones con Perplexity y Palantir, que permitirán a los clientes aprovechar datos en tiempo real para optimizar sus procesos.

De acuerdo con SAP, el copiloto Joule ahora está integrado en todas las aplicaciones de la marca, permitiendo a los usuarios acceder a información estratégica en tiempo real y optimizar sus flujos de trabajo. Gracias a su nueva barra de acción impulsada por SAP WalkMe, Joule estudia el comportamiento de los usuarios en todas las aplicaciones, anticipando sus necesidades antes de que surjan.

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Expansión de la IA empresarial de SAP

  • Según SAP, la colaboración con Perplexity, una empresa especializada en motores de respuestas basados en IA, mejora la capacidad de Joule para extraer datos estructurados y no estructurados. Esto permite generar respuestas visuales en forma de tablas y gráficos, facilitando la toma de decisiones empresariales.
  • SAP también anunció nuevas aplicaciones inteligentes dentro de SAP Business Data Cloud, diseñadas para líneas de negocio específicas. Estas aplicaciones pueden aprender continuamente, simular resultados y guiar acciones estratégicas.
  • La alianza con Palantir facilitará la migración a la nube y la modernización de los sistemas empresariales. La conectividad entre Palantir y Business Data Cloud permitirá a los clientes construir una base de datos armonizada, optimizando la toma de decisiones.
  • La compañía presentó AI Foundation, un sistema operativo para el desarrollo de IA que permitirá a las empresas crear, implementar y escalar soluciones de IA personalizadas. Este entorno unificado facilitará la integración de herramientas de IA en los procesos empresariales.

Expansión de los agentes de IA en SAP

  • SAP también presentó una biblioteca ampliada de agentes de IA, diseñados para transformar los procesos de negocio desde cero. 
  • Estos agentes trabajan en todas las líneas de negocio, incluyendo:
    • Experiencia del cliente
    • Gestión de la cadena de suministro
    • Manejo de gastos
    • Finanzas
    • Gestión del capital humano
  • Impulsados por datos en tiempo real y orquestados por Joule, estos agentes pueden anticipar, adaptarse y actuar de manera autónoma, permitiendo a las empresas mantenerse ágiles en un entorno cambiante.

Foto: SAP.

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