La inteligencia artificial (IA) está transformando múltiples sectores, pero también está siendo aprovechada por actores maliciosos. Según un informe de Bloomberg, los centros de llamadas fraudulentos en el sudeste asiático han adoptado herramientas de IA de bajo costo para perfeccionar sus engaños.
Esto ha convertido lo que antes eran estafas rudimentarias en operaciones sofisticadas capaces de engañar a miles de víctimas en todo el mundo.
Neal Jetton, director de la Dirección de Cibercrimen de Interpol en Singapur, señaló que se puede ver la eficiencia de la IA utilizada en centros de estafas. “Es un modelo de negocio bastante sencillo, y va a ser aún más fácil para los criminales con IA”, dijo.
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Cómo la IA está cambiando las operaciones de estafa
- Velocidad y flexibilidad: la IA permite reescribir guiones en segundos, cambiar de idioma y adaptar tácticas rápidamente.
- Clonación de voz y deepfakes: los estafadores pueden suplantar a familiares o parejas románticas, aumentando la presión emocional sobre las víctimas.
- Generación de contenido realista: anuncios de empleo, perfiles falsos y mensajes ahora parecen profesionales y legítimos.
- Escalabilidad: las operaciones fraudulentas se vuelven más baratas de gestionar y fáciles de reubicar en distintas regiones.
Impacto global
- Expansión geográfica: aunque las operaciones comenzaron en el sudeste asiático, ya se han detectado en América, África y Oriente Medio.
- Pérdidas económicas: las redes de estafas globales ya robaban decenas de miles de millones de dólares anualmente, cifra que se espera aumente.
- Desafío para las autoridades: aunque la IA también puede ayudar a las fuerzas del orden, los criminales avanzan más rápido en su adopción.
Foto: Brett Jordan en Unsplash.