Durante años, la nube fue vista como una herramienta reservada para grandes corporaciones con presupuestos robustos y equipos de tecnología especializados. Sin embargo, el panorama ha cambiado radicalmente. Hoy, las pequeñas y medianas empresas (Pymes) en Latinoamérica y Colombia están descubriendo que la nube no solo es accesible, sino que se ha convertido en un recurso indispensable para sobrevivir y crecer en un entorno cada vez más competitivo.
La pandemia de COVID-19 aceleró la digitalización en la región, obligando a las empresas a buscar soluciones ágiles para mantener operaciones remotas, gestionar clientes en línea y garantizar continuidad de negocio. En ese contexto, la nube emergió como la respuesta más viable. Ahora, en 2025 y 2026, los datos muestran que la tendencia no solo se consolidó, sino que se expandió hacia sectores tradicionales como manufactura, comercio minorista y servicios financieros.
La nube ofrece a las Pymes beneficios claros: reducción de costos, acceso a herramientas de colaboración, seguridad reforzada y la posibilidad de escalar operaciones sin grandes inversiones iniciales. Pero más allá de la tecnología, lo que está en juego es la capacidad de estas empresas para competir en mercados globales, adaptarse a cambios regulatorios y responder a consumidores cada vez más digitales.
MÁS DE LA NUBE EN 2026:
El crecimiento de la nube en Latinoamérica
- IDC reporta que más del 65% de las Pymes en Latinoamérica ya utilizan algún servicio en la nube, principalmente para almacenamiento y colaboración.
- Gartner señala que el 40% de las Pymes colombianas planea aumentar su inversión en nube híbrida en los próximos dos años, buscando equilibrar seguridad y flexibilidad.
- Deloitte destaca que las Pymes que adoptan la nube logran un 20% más de productividad en comparación con aquellas que dependen de sistemas tradicionales.
Beneficios prácticos para las Pymes
La nube no es un concepto abstracto: se traduce en beneficios concretos para las pequeñas y medianas empresas.
- Reducción de costos: al pagar solo por lo que usan, las Pymes evitan gastos en hardware y mantenimiento.
- Escalabilidad: pueden aumentar o disminuir recursos según la demanda, lo que es vital en sectores como comercio electrónico.
- Acceso a herramientas avanzadas: desde sistemas de gestión empresarial (ERP) hasta inteligencia artificial para analizar datos de clientes.
- Mejor experiencia del cliente: plataformas en la nube permiten ofrecer servicios más rápidos y personalizados.
- Resiliencia: la nube garantiza continuidad de negocio ante desastres, gracias a copias de seguridad y recuperación rápida.
Retos y barreras
No todo es positivo. Las Pymes enfrentan obstáculos que deben superar para aprovechar plenamente la nube:
- Brecha digital: en zonas rurales de Colombia, el acceso a internet sigue siendo limitado.
- Capacitación: muchas empresas carecen de personal con conocimientos en gestión de nube.
- Costos ocultos: aunque la nube reduce gastos iniciales, una mala planificación puede generar sobrecostos en el largo plazo.
- Seguridad y confianza: algunas Pymes aún desconfían de almacenar información sensible fuera de sus instalaciones.
Foto: Imagen creada con inteligencia artificial.
Fuentes: IDC Latin America Cloud Adoption Report, Gartner Cloud Trends for SMEs, Deloitte Insights: Cloud Adoption in SMEs.