Meta, la empresa detrás de Facebook e Instagram, está lanzando un asistente de inteligencia artificial (IA) para ayudar a los usuarios con problemas y cuestiones de seguridad en sus plataformas. Este asistente promete hacer que obtener ayuda sea más rápido y sencillo.
El asistente de IA se integrará directamente en las aplicaciones de Facebook e Instagram, tanto para iOS como para Android. Su objetivo es responder a las solicitudes de los usuarios en menos de cinco segundos, no solo sugiriendo soluciones, sino también tomando acciones concretas. Por ejemplo, puede actualizar tu nombre, cambiar la visibilidad de tus publicaciones, configurar ajustes de perfil y ayudar con problemas de acceso a la cuenta.
Además, Meta está mejorando su sistema de moderación de contenido con IA. Estos sistemas ya están detectando miles de intentos de estafa diarios, reduciendo las suplantaciones de celebridades y mejorando la detección de contenido inapropiado. Aunque la IA asumirá tareas repetitivas, los revisores humanos seguirán manejando decisiones complejas, asegurando un equilibrio entre eficiencia y juicio humano.
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Qué debes saber
- El asistente de IA de Meta estará disponible globalmente en Facebook e Instagram para iOS y Android.
- Puede responder a solicitudes en menos de cinco segundos y realizar acciones como actualizar el nombre o cambiar la visibilidad de las publicaciones.
- Los sistemas de IA de Meta están mejorando la detección de estafas y contenido inapropiado, reduciendo errores de moderación.
- Los revisores humanos continuarán manejando decisiones complejas, mientras que la IA se encargará de tareas repetitivas.
Especificaciones técnicas
- Plataformas: iOS y Android
- Funciones: Actualización de nombre, cambio de visibilidad de publicaciones, configuración de perfil, ayuda con problemas de acceso a la cuenta
- Idiomas: Cubre lenguajes hablados por el 98% de las personas en línea
Contenido generado con IA y editado por el equipo editorial.
Foto: Meta.