ChatGPT, el popular chatbot de inteligencia artificial (IA), ha demostrado ser una herramienta útil en muchas áreas, pero también tiene sus limitaciones. Aquí te explicamos por qué no debes usarlo para ciertas tareas críticas.
El director ejecutivo de OpenAI, Sam Altman, ha admitido que la información compartida con ChatGPT no está protegida y puede ser expuesta a través de órdenes judiciales. Esto significa que los chats pueden ser citados, indexados por Google e incluso preservados por órdenes judiciales.
Entonces, ¿cuándo no debes usar ChatGPT? Aquí te lo detallamos.
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Tareas para las que no debes usar ChatGPT
1. Asesoramiento legal
ChatGPT no reemplaza la consultoría jurídica profesional y ha generado miles de falsas citas judiciales en tribunales globales. Sus políticas prohíben dar consejos legales personalizados sin un abogado titulado de por medio, sumado a que las conversaciones carecen de secreto profesional y pueden ser usadas como evidencia en juicios.
2. Terapia y apoyo emocional
El bot tiende a validar pensamientos del usuario mediante respuestas complacientes que pueden reforzar ideas delirantes o autolesivas. Tras afrontar demandas por fallas en la gestión de crisis, la plataforma sumó controles parentales, mientras diversos estados restringen por ley el uso de IA en tratamientos de salud mental.
3. Información laboral confidencial
Subir código fuente, estrategias de contratación o datos corporativos expone a las empresas a filtraciones irreversibles, ya que la información ingresa a servidores externos fuera de control interno. Emplear documentos restringidos en cuentas personales viola acuerdos de confidencialidad y constituye causal de despido.
4. Consultas de salud y medicina
La plataforma carece de protección normativa para datos médicos (como las regulaciones HIPAA) y ha generado diagnósticos o recomendaciones peligrosas para la salud física. Diversos análisis revelan que los filtros de seguridad fallan al evaluar trastornos alimenticios, adicciones o interacciones químicas nocivas.
5. Manejo de claves e identificación personal
El sistema almacena el historial de chat para entrenar modelos o cumplir con requerimientos judiciales, por lo que contraseñas, números bancarios o documentos pueden quedar expuestos. Todo dato sensible ingresado en un prompt corre el riesgo de ser indexado o filtrado en futuras brechas de seguridad.
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Foto: Archivo FOLOU.