El mercado de los dispositivos wearables continúa ampliando sus usos más allá del monitoreo de la actividad física. En el primer trimestre de 2026 se enviaron 145,7 millones de dispositivos a escala global, un 4,3% más que un año atrás, según IDC. La firma proyecta que el mercado alcance 693,2 millones de unidades en 2030.
En este mercado, Huawei amplía su portafolio con relojes, bandas y audífonos que combinan salud, autonomía y diseño. Carlos Morales, Director de Relaciones Públicas de Huawei Devices LATAM / Huawei Consumer Business Group, explica la estrategia: “Hay que irse ganando la autoridad para poder hablar de los productos”, señala, al destacar la importancia de escuchar a los usuarios y convertir sus necesidades en nuevas generaciones de dispositivos.
En entrevista exclusiva con FOLOU, Morales habló sobre la evolución de Huawei en el mercado colombiano, los factores que influyen en la compra de un smartwatch y la apuesta por convertir estos dispositivos en algo más que una extensión del teléfono.
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FOLOU: ¿Cómo ha evolucionado Huawei en el mercado colombiano de wearables y qué estrategia hay detrás de la ampliación de su portafolio?
Carlos Morales: Durante casi 12 años hemos construido una posición de liderazgo global en la categoría, donde hoy ocupamos el primer lugar en envíos mundiales. En Colombia, el segmento mantiene un crecimiento constante impulsado desde la pandemia, cuando los usuarios adoptaron estos dispositivos como aliados clave para su salud y bienestar.
Nuestra estrategia para diversificar el portafolio se basa en escuchar activamente la retroalimentación de las personas, perfeccionando nuestros aciertos mediante la experimentación. Esto nos permite ofrecer una gama adaptada a cada perfil, que abarca desde bandas ligeras hasta relojes especializados en autonomía, salud avanzada o deportes de aventura.
FOLOU: ¿Cómo se traduce esa segmentación en los relojes?
Carlos Morales: La serie Fit destaca por su diseño ligero y compacto con hasta 10 días de batería, mientras que la serie Watch D se especializa en salud integrando monitoreo de presión arterial. Por su parte, la serie Watch ofrece conectividad independiente del teléfono, la serie GT alcanza hasta tres semanas de autonomía y la Watch Ultimate está construida para máxima resistencia en actividades de aventura.
Esta diversidad permite que cada perfil de usuario encuentre el dispositivo vestible que mejor se adapte a sus exigencias diarias y estilo de vida.
FOLOU: ¿La estrategia consiste entonces en llevar funciones avanzadas a dispositivos más accesibles?
Carlos Morales: Huawei busca democratizar la innovación acelerando la llegada de funciones insignia a sus líneas de entrada. Dispositivos como la serie Fit ya incorporan capacidades avanzadas como electrocardiograma, medición de temperatura cutánea y monitoreo continuo de salud a un precio significativamente más accesible.
El objetivo va más allá de ofrecer variedad en acabados, tamaños o colores; se trata de garantizar que cada dispositivo, sin importar su rango de precio, sea un equipo cada vez más capaz y completo para el usuario.
FOLOU: ¿Cuáles son los principales factores que los usuarios tienen en cuenta al comprar un smartwatch?
Carlos Morales: Aunque la precisión en el monitoreo de salud es una exigencia básica en un smartwatch, la autonomía de la batería y el diseño son los dos motores clave de compra. Cargar el dispositivo a diario resulta agotador, por lo que una amplia duración de batería es fundamental para un uso continuo de día y de noche.
Asimismo, la variedad en el diseño —con cajas circulares o cuadradas, diversos materiales y acabados— permite a cada usuario elegir el dispositivo que mejor se adapte a su estilo personal.
FOLOU: ¿Huawei concibe el smartwatch como una extensión del teléfono?
Carlos Morales: Existen dos visiones para entender un reloj inteligente: diseñarlo como una miniaturización del smartphone —lo que complica la interfaz y sacrifica la batería— o concebirlo como un asistente dedicado al bienestar.
Huawei apuesta por la segunda opción, priorizando el monitoreo preciso de la salud, la actividad física y una gran autonomía por encima de intentar duplicar la experiencia móvil en la muñeca.
FOLOU: En los audífonos también hay una apuesta por diseño y experiencia. ¿Qué busca Huawei más allá de la calidad de sonido?
Carlos Morales: Más allá de garantizar una calidad de sonido impecable, Huawei busca sorprender al usuario integrando características avanzadas como cancelación de ruido dinámica adaptativa, audio espacial y panorámico nativo (sin importar la fuente) y hasta 40 horas de autonomía en formatos compactos y con diseños renovados.
Estas funciones adicionales transforman la experiencia de uso cotidiana y justifican la constante inversión en investigación y desarrollo que realiza la marca para ofrecer un valor diferencial real en cada producto.
FOLOU: ¿Ese es uno de los principales retos de Huawei: sorprender en categorías cada vez más maduras?
Carlos Morales: Sí. En mercados tan competidos como audio, tablets o wearables, no basta con tener un buen producto. También hay que construir la autoridad para hablar de esa categoría y demostrarla con productos y experiencias.
La innovación tiene que traducirse en cosas que realmente funcionen para las personas. Algunas características se mantienen, otras evolucionan y otras desaparecen. Pero ese proceso de experimentar, escuchar y mejorar es parte de cómo construimos el portafolio.
Foto: Carlos Morales | LinkedIn.