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Más colombianos cambiaron de operador en 2024: ¿quién lideró la competencia?

Los cambios de operador móvil aumentaron en Colombia entre julio y septiembre de 2024, según el más reciente informe de CRC. Durante este periodo, más de 1.77 millones de usuarios optaron por cambiar de compañía sin perder su número telefónico.

La investigación reporta un incremento del 1,82% en las importaciones respecto al trimestre anterior. Además, detalla que operadores ganaron o perdieron más usuarios y las razones más frecuentes por las que se rechazaron solicitudes de cambio.

Según la CRC, Claro fue el operador que más usuarios recibió en el trimestre, seguido por Movistar y Tigo. Sin embargo, Wom registró el mayor saldo negativo en la diferencia entre clientes ganados y perdidos.

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Datos clave sobre los cambios de operador

Foto: Freepik.

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