La transformación digital continúa redefiniendo el sector educativo. Muestra de ello es el Centro Colombo Americano —institución con 83 años de historia y una comunidad de más de 12.000 estudiantes mensuales en ocho sedes del país—, que avanza en una ambiciosa estrategia tecnológica para fortalecer su operación y responder a los nuevos retos del mercado.
Recientemente, Camilo Villalobos, gerente de Servicios Compartidos de la organización, participó en Folou Cracks, un espacio de entrevistas en donde se conversa con referentes tecnológicos más influyentes. Allí, destacó que la tecnología dejó de ser una simple área de soporte para convertirse en un eje estratégico en la toma de decisiones y la evolución del negocio.
Esta hoja de ruta combina la modernización de la infraestructura, la migración a servicios en la nube, la incorporación gradual de inteligencia artificial y un cambio de mentalidad interno, todo orientado a elevar la eficiencia operativa garantizando la seguridad de la información.
Acá puedes ver el video completo
TE PUEDE INTERESAR: De los pagos digitales al Open Finance: el futuro financiero según Lulo Bank | VIDEO
Perspectivas clave y visión del Centro Colombo Americano
- Para Camilo Villalobos, el reto principal no fue técnico sino cultural; lograr que los equipos perciban la digitalización como una inversión estratégica y no como un costo.
- El vocero enfatiza en establecer límites claros entre el uso personal y corporativo de la IA para evitar riesgos en la privacidad y la seguridad de los datos.
- La adopción tecnológica está diseñada para respaldar directamente las metas de crecimiento, sostenibilidad y valor para estudiantes y colaboradores.
Avances y proyectos de la transformación digital
- Infraestructura en la nube: Migración de sistemas de gestión a SAP S/4HANA Cloud sobre arquitecturas de AWS y Azure para optimizar la eficiencia operativa y financiera.
- Capacitación ejecutiva: Formación previa de directivos y líderes en programas especializados de IA antes de desplegarla a mayor escala.
- Pruebas con herramientas de IA: Uso controlado de plataformas como Claude en grupos seleccionados para medir su impacto en la productividad.
- Innovación en servicios y currículos: Estudio de soluciones con IA para procesos de abastecimiento, tareas administrativas y diseño de ofertas académicas adaptadas al mercado.
- Agentes inteligentes y automatización: Desarrollo de agentes virtuales para eventos y procesos internos bajo esquemas de medición y seguimiento.
Foto: Unseen Studio en Unsplash.