El consumo de Internet en Colombia registró cambios significativos durante el más reciente campeonato mundial de fútbol. Según un informe publicado por Claro Colombia, la demanda de conectividad móvil y fija aumentó notablemente durante los partidos disputados por la Selección Colombia.
El análisis de la red reveló modificaciones en los hábitos de navegación, destacando el uso simultáneo de varias pantallas, transmisiones en tiempo real y un incremento en el tráfico de datos.
Este comportamiento evidenció el impacto de los eventos deportivos masivos sobre la infraestructura digital del país. A continuación, se detallan las funciones y características clave de este consumo.
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Funciones de la red y del comportamiento digital
- La infraestructura permitió a los usuarios seguir un mismo partido a través de diversas plataformas de manera simultánea, como aplicaciones móviles, sitios web y televisión interactiva.
- La red adaptó sus flujos de mayor demanda a horarios atípicos, extendiendo los picos de consumo nocturnos hasta dos horas más tarde de lo habitual o absorbiendo altos volúmenes de datos durante la jornada de trabajo.
- La red operó de forma diferida según la dinámica del juego. Mientras el tiempo de cancha activa concentraba el uso de plataformas de video, las pausas y el entretiempo activaban el envío masivo de mensajes y comentarios en redes sociales.
- Las estaciones base distribuidas en zonas de eventos masivos soportaron concentraciones extremas de demanda digital sin interrupciones ni caídas en el servicio.
Consumo de datos en Colombia
- Incremento móvil: El tráfico móvil creció hasta un 30% en los momentos de mayor tensión de los partidos de la Selección.
- Red convergente: La demanda promedio de la red (fija y móvil) subió de 10,4 Tbps a 12,3 Tbps, alcanzando un impacto adicional de hasta 1,4 Tbps durante los encuentros de Colombia.
- Comparativa de volumen: En un día normal a las 9:00 p.m., la red móvil procesa alrededor de 693 terabytes (TB). Durante el partido de Colombia contra Congo, esa cifra se disparó a 825 TB (un 19% más).
- Adopción en horario laboral: Durante los partidos disputados en el día, el tráfico procesado en la red 5G subió al 23,5% del total móvil.
- Conexiones nocturnas: En los encuentros de la Selección por la noche, la red 5G absorbió el 21,5% del tráfico.
- Respuesta en eventos masivos: Durante la transmisión del partido Colombia vs. Portugal en el concierto Vive Claro, la red 5G procesó más del 62% del tráfico total del lugar, superando el 90% en las estaciones base cercanas.
- Más del 50% de incremento: Bogotá, Manizales, Cali y Bucaramanga.
- Más del 40% de incremento: Pasto, Pereira, Popayán, Armenia, Cartagena, Barranquilla y Medellín.
Explosión de las plataformas de streaming y televisión digital
- Crecimiento en plataformas: Servicios como Disney+, Paramount+, DGO, Claro TV+ y Win+ vieron aumentar su uso hasta en un 45%.
- Despunte de plataformas propias: El consumo conjunto en Claro TV+ y Claro video creció un 104% cuando jugaba la Selección.
- Aumento de dispositivos: La cantidad de equipos conectados a los canales tradicionales mediante la app Claro TV+ pasó de 90.000 en un día estándar a más de 232.000 dispositivos en el duelo contra Congo (+158%).
Distribución de las preferencias de los usuarios
- Redes sociales (segunda pantalla): 46,67%
- Plataformas de streaming: 26,41%
- Servicios de mensajería: 7,77%
Foto: Claro Colombia.