Centro de Seguridad: lo nuevo en la app de Nu Colombia

Sarah Jerez

, COLOMBIA

Los clientes de Nu Colombia ahora pueden gestionar la seguridad de sus productos desde un solo lugar. La aplicación incluye un nuevo menú que facilita acciones como el bloqueo de tarjetas, el cambio de pin y la configuración de limites de credito y debito.

La actualización reúne herramientas para mejorar la protección de las cuentas y ofrecer más control sobre las transacciones. Según Nu Colombia, los usuarios pueden acceder al ‘Centro de Seguridad’ desde el menú principal de la app, ubicado en la parte superior izquierda de la pantalla.

Este centro permite realizar ajustes de manera rápida y sencilla. El objetivo es mejorar la capacidad de respuesta ante incidentes como robos o pérdidas de tarjeta.

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Opciones disponibles en el Centro de Seguridad

  • Desde la app, los clientes pueden bloquear una tarjeta física sin afectar la virtual en caso de robo o pérdida.
  • La función de encender y apagar tarjetas permite desactivar temporalmente los productos por seguridad.
  • El cambio de PIN requiere autenticación facial para mayor protección antes de mostrar o modificar el número.
  • La opción de pago sin contacto permite activar o desactivar esta función en las tarjetas físicas.
  • Se puede gestionar el uso de tarjetas virtuales, incluyendo activación y bloqueo.
  • La aplicación permite cambiar la contraseña en cualquier momento.
  • Los clientes pueden establecer límites en su cupo de crédito para controlar gastos y evitar compras no autorizadas.
  • Es posible definir un monto máximo diario para transferencias desde la cuenta de ahorros.

Foto: Screenshot Nu Bank app.

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