Uber anunció que a partir del 22 de noviembre de 2020 queda descontinuado el servicio de Uber Eats en Colombia. Aunque no dio detalles que explicaran la razón de esta decisión, reiteró su compromiso con el país y que la app de Uber continuará funcionando normalmente.
Esta noticia solo afecta a Uber Eats y su aplicación móvil; para los demás servicios de la empresa no tiene efecto. Cabe destacar que este servicio, desde que se lanzó en diciembre de 2016, tiene alianzas estratégicas con miles de restaurantes; algo a lo que se tendrán que enfrentar ante esta decisión.
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Algo más sobre el cese de operaciones de Uber Eats
- Uber aclaró que siguen funcionando en el país sus alternativas de movilidad y entregas.
- Para soluciones de movilidad, los usuarios pueden acceder a ‘Cornershop’, a través de la app de Uber.
- Para soluciones de entregas y envíos de paquetes, los usuarios pueden acceder a Uber Flash a través de la app de Uber.
- Colombia no es el único país en el que Uber suspende sus servicios de Uber Eats o delivery. También lo hizo en junio de 2020, según el medio Dinero, en República Checa, Egipto, Honduras, Rumania, Arabia Saudita, Ucrania y Uruguay. Sumado a eso, este día también hizo el mismo anuncio para Argentina.
«Aunque es una decisión difícil, nuestra prioridad ahora es hacer lo posible para minimizar el impacto sobre nuestro equipo, los restaurantes y socios repartidores que nos han apoyado».
Uber.
Imagen: Uber.