Los teléfonos inteligentes son atractivos para los delincuentes al momento de robo y a su vez, actualmente, estos dispositivos son una herramienta indispensable para los propietarios, ya sea para el desarrollo de actividades laborales o personales.
Que te roben el celular es un evento bastante desafortunado, ya que estos dispositivos contienen información vital sobre nuestras vidas.
En Colombia es obligatorio el registro del código IMEI, el cual es único para cada dispositivo. De esta forma, las victimas de robo pueden bloquear el dispositivo impidiendo el acceso de los delincuentes a su información.
Aquí en FOLOU, te enseñaremos lo que debes hacer para bloquear un teléfono robado en Colombia usando el Código IMEI.
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Requisitos para bloquear un teléfono en Colombia
- De acuerdo con información suministrada por la página web de IMEI Colombia, para que una persona pueda bloquear un teléfono debe contar con los siguientes requisitos.
- Ser el titular de la línea de telefonía móvil perteneciente al celular que será bloqueado.
- En caso de no tener el código IMEI a la mano, el operador de telefonía móvil está en la obligación de bloquear el dispositivo que esté a nombre del usuario y que se haya registrado actividad en el día de la pérdida o robo.
Lo que debes tener a la mano para bloquear un teléfono usando el código IMEI
- Debes tener a la mano el Código IMEI para adelantar un bloqueo total de un celular.
- Este código se obtiene marcando el código: *#06#.
- Si el teléfono fue comprado nuevo, aparece en la caja o en la factura de venta.
- También debes tener a la mano el DNI con el que la línea telefónica fue registrada en el operador de telefonía móvil.
- Una vez el operador compruebe tus datos, el teléfono será bloqueado de forma automática por el operador y este perderá conexión con las redes 3G y 4G habilitadas en el país, razón por la que el dispositivo queda prácticamente inservible.
Números de operadores móviles para reportar un teléfono perdido o robado
- Claro: 611, opciones 3-1.
- Movistar: 611 o 01 800 888 8366 desde cualquier fijo.
- Tigo: *300, ingresar a la opción 2 y luego opción 5.
Imagen: IMEI Colombia