Belkin anunció la retirada de tres productos debido a un defecto en sus baterías que podría causar sobrecalentamiento, con el riesgo de provocar incendios. Entre los dispositivos afectados está el Auto-Tracking Stand Pro para iPhone y dos modelos de baterías externas BoostCharge USB-C PD de 20.000mAh. Según la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU., se reportó un caso de incendio en ese país y otros 15 en diferentes naciones, incluyendo daños materiales y quemaduras leves.
El problema radica en una falla de fabricación que afecta las celdas de ion-litio de estos productos. Las unidades fueron vendidas entre agosto de 2020 y agosto de 2025 en plataformas como Amazon, Best Buy y Walmart, además de la tienda oficial de Belkin. Se distribuyeron alrededor de 83.500 dispositivos en Estados Unidos y otros 2.385 en Canadá. Para identificar si tienes uno de los productos afectados, puedes revisar los números de modelo impresos en la parte inferior o lateral: MMA008 para el soporte, y BPB002 o PB0003 para las baterías.
Este llamado es importante porque pone en riesgo la seguridad de los usuarios. Belkin insta a dejar de usar los dispositivos inmediatamente y ofrece reembolsos completos o crédito en su tienda online con un 20% adicional como compensación. Además, recomienda desechar las unidades en instalaciones autorizadas para manejar baterías defectuosas, evitando tirarlas a la basura o reciclaje convencional.
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Qué debes saber
- Se han retirado tres productos de Belkin por riesgo de incendio.
- Los dispositivos afectados son el Auto-Tracking Stand Pro y dos modelos de baterías externas.
- Hay disponibles reembolsos o crédito en la tienda online con un 20% extra.
- Los usuarios deben desechar los productos en instalaciones especializadas.
- Un formulario de reclamo de retiro está disponible en el sitio web de Belkin y solicita un recibo válido y el número de serie del dispositivo para ‘acelerar’ el proceso de reembolso.
Especificaciones técnicas
- Modelos afectados: MMA008 (soporte), BPB002 y PB0003 (baterías).
- Tipo de batería: Ion-litio.
- Capacidad de las baterías externas: 20.000mAh.
Contenido generado con IA y editado por el equipo editorial.
Foto: Belkin.