LG ha negado las afirmaciones que sugieren que sus televisores inteligentes graban y transmiten en secreto las conversaciones de los usuarios, calificando estas acusaciones como engañosas.
La controversia comenzó con un vídeo detallado de Gamers Nexus, donde se afirmaba que los televisores LG capturan audio incluso cuando están inactivos o desconectados de internet, además de recopilar datos sobre dispositivos, direcciones IP, ubicaciones y redes Wi-Fi cercanas.
LG defiende su posición argumentando que escuchar una palabra de activación no es lo mismo que grabar conversaciones. El audio que no incluye la palabra de activación se descarta localmente y nunca se envía a sus servidores. La empresa también aclara que el procesamiento de voz a texto solo comienza cuando el reconocimiento de voz está habilitado.
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Qué debes saber
- LG niega que sus televisores inteligentes graben o transmitan en secreto las conversaciones de los usuarios.
- La distinción entre escuchar una palabra de activación y grabar conversaciones es clave en la defensa de LG.
- El ACR (Reconocimiento Automático de Contenido) es opcional y requiere el consentimiento del usuario.
Especificaciones técnicas
- Control de voz manos libres: El micrófono puede escuchar localmente una palabra de activación, pero el audio sin esta palabra se descarta inmediatamente.
- ACR (Reconocimiento Automático de Contenido): Identifica qué se está reproduciendo para ofrecer servicios relacionados, utilizando huellas digitales de audio.
- Opcionalidad: El ACR es opcional y se puede desactivar en la configuración del televisor.
Contenido generado con IA y editado por el equipo editorial.
Foto: Archivo FOLOU.