Si tienes productos de sonido y video Samsung, quizá te interese unirte a la comunidad +TV by Members de la compañía. Esta comunidad ofrece una serie de beneficios exclusivos para miembros.
Los integrantes de +TV by Members tienen acceso a distintos canales de atención, incluyendo video chat con expertos de la marca, soporte en lenguaje de señas y una línea de WhatsApp para consultas rápidas.
Desde su creación en 2021, esta comunidad ha sumado más de 17.500 usuarios registrados en el país. De estos, aproximadamente el 30% son propietarios de televisores QLED como The Frame, The Freestyle o Neo QLED TV, junto con barras de sonido Samsung.
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Más sobre la comunidad +TV by members
- Los usuarios de modelos de TV desde 2018 en adelante, así como de torres y barras de sonido de los últimos dos años, pueden acceder a una amplia gama de beneficios en categorías como comida, entretenimiento, moda, bienestar y más a través de la aplicación.
- La empresa ha otorgado más de 5.000 beneficios, incluyendo suscripciones gratuitas a plataformas como Win Sports y actividades para el bienestar y cuidado personal, entre otros servicios.
- Jessica Cortés, líder de Fidelización y CRM de Samsung Colombia, mencionó que +TV by Members permite a los usuarios con productos de audio y video Samsung acceder a beneficios diferenciales, ‘mejorando su experiencia de entretenimiento’.
- La comunidad también ofrece soporte técnico personalizado para garantizar una experiencia óptima a los usuarios.
- Si quieres conocer más sobre precios y disponibilidad de los productos que incluyen estos beneficios, ingresa aquí.
¿Cómo unirse a +TV by Members de Samung?
- Descarga la aplicación desde Google Play o Apple Store e inicia sesión.
- Encuentra el código QR en el menú ‘Acerca del TV’.
- Completa el formulario de registro y listo.
Foto: Samsung