El panorama digital está en constante evolución y los términos de servicio de las aplicaciones deben adaptarse en consecuencia. Esto es precisamente lo que está sucediendo con WhatsApp en Europa.
El 11 de abril es un momento crucial para que la aplicación de Meta haga ajustes y se adapte a las nuevas reglas y condiciones que respondan directamente a la Ley de Servicios Digitales y la Ley de Mercados Digitales de la Unión Europea (UE).
De acuerdo con el Centro de Ayuda de WhatsApp, estos tienen que ver con las condiciones y políticas de privacidad del servicio, mismas que responden a dos nuevas regulaciones de la UE.
A pesar de que estas medidas no afectarán el servicio en Colombia ni Latinoamérica, es importante tenerlos en cuenta por si más adelante la plataforma quiere expandir estos cambios a otras regiones.
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Qué cambios llegarán a WhatsApp en Europa
- Interoperabilidad
Esta herramienta no solo te permite chatear de WhatsApp a WhatsApp, sino que también te permite trasladar, chatear y hasta llamar desde una aplicación diferente a la de Meta que tiene una estructura similar.
De esta manera, podrás elegir entre Telegram o Signal y todo se muestra en la plataforma de Mark Zuckerberg.
La Unión Europea ha tomado esa decisión, sin importar el contenido, y la fecha límite para su puesta en práctica es el 11 de abril.
- Edad de uso
En la actualidad WhatsApp te permite utilizar su chat desde los 16 años. Sin embargo, con el nuevo reglamento, deberá bajar su cuota a los 13 años.
De esa forma, cualquier menor puede emplear la app sin problemas, eso sí, siempre bajo supervisión de los padres o tutores para evitar cualquier tipo de inconvenientes.
Asimismo, los tutores tendrán la facultad de reportar la cuenta de un menor de edad a su cargo, mediante un correo electrónico dirigido a WhatsApp que deberá contener:
- Prueba de que el número de WhatsApp pertenece a la persona que lo reporta, por ejemplo, la factura del teléfono.
- Prueba de que la persona es representante legal del menor, puede ser copia del certificado de nacimiento.
- Prueba de la fecha de nacimiento del menor, una opción es el acta de nacimiento.
Qué pasará con la seguridad en los datos
- WhatsApp modificará sus mecanismos de transferencia internacional de datos.
- En un comunicado, WhatsApp insiste en que el cifrado de extremo a extremo para mensajes y llamadas personales permanecerá intacto, garantizando la privacidad de las comunicaciones de los usuarios.
- Los usuarios comenzarán a visualizar una notificación en la parte superior de la bandeja de conversaciones avisando de estos cambios, por lo que si sigues usándola estarás dando aceptación tácita de estas nuevas normas.