IFX Networks, empresa proveedora de telecomunicaciones y TI, está presente en la exposición del XVI Showroom Hotelero de Cotelco, capítulo Bogotá-Cundinamarca. En el evento, la compañía presentará soluciones y servicios para el sector hotelero.
En este sentido, la compañía presentará soluciones para la conectividad, almacenamiento, seguridad de la información y soporte de plataformas transaccionales, de comunicación y productividad.
“Las empresas del sector turismo deben hacer uso de diferentes herramientas tecnológicas. Desde el soporte de apps empresariales y de servicio al cliente; la integración con plataformas de reservas, compra de tiquetes y alquiler de vehículos, hasta la prestación de servicios de Internet dedicado y Wi-Fi”, explica Carlos Fajardo, gerente regional de marketing de IFX Networks.
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Servicios de IFX Networks al sector hotelero
- Internet premium: servicio de Internet que requiere de una conexión de tráfico IP exclusiva. Permite tener una conexión con anchos de banda garantizados hacia el backbone, asegurando un óptimo funcionamiento para aplicaciones críticas del negocio.
- Wi-Fi como servicio: el servicio fue diseñado para que los usuarios naveguen de manera segura a través de sus dispositivos móviles.
- Comunicaciones unificadas como servicio: solución que permite ofrecer extensiones básicas y avanzadas de PBX en la nube. Mientras las extensiones básicas se concentran en la entrada y salida de llamadas; las avanzadas comprenden chat y colaboración.
- Centro de contacto en la nube: es una solución omnicanal que facilita la creación de campañas para clientes, por medio de los siguientes canales: texto, correo electrónico, llamada telefónica, redes sociales, video chat, chat en vivo, mensajes instantáneos, aplicación móvil, chatbot y chat web.
Turismo en Colombia
- De acuerdo con ONU Turismo, la recuperación del turismo a nivel mundial después de la pandemia es del 88%. El sector avanza positivamente y hoy representa el 3% del PIB global.
- Colombia es el quinto país que más ha crecido en este campo. Solo le preceden Catar, Arabia Saudí, Albania y El Salvador.
- Durante 2023, el país recibió 5.86 millones de visitantes extranjeros, (23% más que el año anterior) y que la expectativa para 2024 es de 6.02 millones de turistas internacionales.
- TripAdvisor reconoció a Bogotá, como el sexto mejor destino turístico a nivel mundial y líder en Sudamérica.
Foto: IFX Networks.