Con cientos de millones de personas recurriendo a chatbots de inteligencia artificial (IA) para obtener consejos, era solo cuestión de tiempo que las empresas tecnológicas comenzaran a ofrecer programas específicamente diseñados para responder preguntas de salud, según un estudio publicado en el sitio web ScienceAlert.
En enero, OpenAI presentó ChatGPT Health, una nueva versión de su chatbot que, según la empresa, puede analizar los registros médicos, aplicaciones de bienestar y datos de dispositivos wearables para responder preguntas sobre salud y medicina. Actualmente, hay una lista de espera para el programa. Anthropic, una empresa rival de IA, ofrece características similares para algunos usuarios de su chatbot Claude.
Ambas empresas afirman que sus programas, conocidos como modelos de lenguaje grandes, no son sustitutos del cuidado profesional y no deben usarse para diagnosticar condiciones médicas. En cambio, dicen que los chatbots pueden resumir y explicar resultados complicados, ayudar a prepararse para una visita al médico o analizar tendencias importantes en los registros médicos y métricas de aplicaciones.
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Qué debes saber
- Los chatbots pueden ofrecer información más personalizada que una búsqueda en Google. Los expertos ven en estos chatbots una mejora sobre el estado actual, ya que la información que producen es más probable que sea personalizada y específica.
- Si tienes síntomas preocupantes, omite el AI. Los expertos recomiendan buscar atención médica inmediata si tienes síntomas como falta de aliento, dolor de pecho o dolor de cabeza severo.
- Considera tu privacidad antes de subir cualquier dato de salud. La información compartida con una empresa de IA no está protegida por la ley federal de privacidad que normalmente rige la información médica sensible (HIPAA).
- Las pruebas iniciales muestran que los chatbots pueden tropezar. A pesar del entusiasmo, las pruebas independientes de la tecnología están en su infancia y sugieren que los chatbots pueden tener problemas de comunicación con los humanos.
- Una segunda opinión de IA puede ser útil. Consultar múltiples chatbots puede ser similar a obtener una segunda opinión de otro médico, lo que puede aumentar la confianza en la información obtenida.
Especificaciones técnicas
- OpenAI y Anthropic aseguran que la información de salud de los usuarios se mantiene separada de otros tipos de datos y está sujeta a protecciones adicionales de privacidad.
- Las empresas no usan datos de salud para entrenar sus modelos. Los usuarios deben optar por compartir su información y pueden desconectarse en cualquier momento.
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Foto:Archivo FOLOU.