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Google elimina resúmenes de salud por errores médicos graves

Google decidió eliminar varios resúmenes generados por inteligencia artificial (IA) en sus resultados de búsqueda después de que se descubrieran errores médicos preocupantes. El problema surgió cuando los recuadros llamados ‘AI Overviews’, que aparecen al inicio de las búsquedas, ofrecían información médica incompleta o incorrecta. Un ejemplo destacado fue sobre pruebas de sangre hepática: el sistema daba rangos ‘normales’ sin considerar factores como edad, sexo o historial médico del usuario, lo cual podría llevar a conclusiones erradas y riesgosas.

De acuerdo con el sitio web  The Guardian, el funcionamiento de estos resúmenes depende de la capacidad de la IA para interpretar palabras clave y generar respuestas basadas en datos disponibles en Internet. Sin embargo, esta tecnología no entiende el contexto ni distingue entre fuentes confiables y no confiables.

Aunque Google eliminó consultas específicas señaladas como problemáticas, reescribir ligeramente una pregunta podía hacer que el mismo error reapareciera. Esto revela un desafío mayor: la IA aún carece de la precisión necesaria para manejar temas sensibles como la salud humana.

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Foto: Archivo FOLOU.

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