Google anunció una serie de actualizaciones en su sistema de inteligencia artificial (IA) Gemini, enfocadas en mejorar las respuestas relacionadas con la salud mental. La compañía cree que la IA responsable puede desempeñar un papel positivo en el bienestar mental de las personas.
Cuando Gemini detecte una posible crisis relacionada con el suicidio o autolesiones, mostrará una interfaz de ‘un toque’ para conectar a los usuarios con recursos de ayuda, como llamadas, chats, mensajes de texto o visitas a sitios web. Esta tarjeta permanecerá visible durante toda la conversación, y las respuestas están diseñadas para animar a las personas a buscar ayuda.
Según el sitio web 9to5google, si la conversación indica que el usuario puede necesitar información sobre salud mental, Gemini presentará un módulo rediseñado de ‘Ayuda disponible’, desarrollado en colaboración con expertos clínicos para proporcionar conexiones más efectivas e inmediatas a servicios de atención.
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Qué debes saber
- Google está capacitando a Gemini para reconocer cuando una conversación puede indicar una situación de salud mental aguda y dirigir a los usuarios a recursos del mundo real.
- Las respuestas están diseñadas para fomentar la búsqueda de ayuda, evitando validar comportamientos dañinos como el autolesionismo.
- Para usuarios más jóvenes, se han implementado protecciones adicionales, como evitar que Gemini simule ser un compañero humano o exprese necesidades emocionales.
Especificaciones técnicas
- Gemini ahora incluye una interfaz de «un toque» para conectar a los usuarios con recursos de ayuda en caso de crisis.
- El módulo de «Ayuda disponible» ha sido rediseñado para ofrecer conexiones más efectivas a servicios de atención.
Contenido generado con IA y editado por el equipo editorial.
Foto: Archivo FOLOU.