Un nuevo estudio revela que interactuar con personas reales, incluso desconocidos, es más efectivo para combatir la soledad que usar chatbots de inteligencia artificial (IA). Los investigadores de la Universidad de British Columbia (UBC) descubrieron que los estudiantes universitarios que chatearon con otros compañeros durante 14 días experimentaron una reducción del 9% en su sensación de soledad.
En contraste, aquellos que usaron un chatbot de Discord solo vieron una disminución del 2%, similar a la que se obtiene con el diario personal de una sola oración al día.
El estudio, que incluyó a 300 estudiantes de primer semestre, demostró que, aunque los chatbots pueden ofrecer consuelo a corto plazo, no son tan eficaces como las interacciones humanas para reducir la soledad y mejorar el bienestar emocional.
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Qué debes saber
- Los chatbots pueden proporcionar comodidad a corto plazo, pero no son tan efectivos como las interacciones humanas para reducir la soledad.
- Los estudiantes que chatearon con otros compañeros reportaron una reducción del 9% en su sensación de soledad, mientras que los que usaron chatbots solo vieron una disminución del 2%.
- El estudio sugiere que, a pesar de la conveniencia y accesibilidad de los chatbots, las interacciones humanas son esenciales para el bienestar emocional.
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Foto: Imagen generada por inteligencia artificial.