Si usas Gemini con frecuencia, seguramente ya te has encontrado con algunos errores que aparecen de la nada. El famoso error 13, 1099 o 1097, por ejemplo, pueden ser muy frustrantes, especialmente cuando necesitas una respuesta rápida o estás trabajando con prompts largos.
La buena noticia es que muchos de estos fallos tienen solución y, en la mayoría de los casos, no hace falta ser un experto técnico para arreglarlos. Aquí te explicamos cuáles son los errores más frecuentes, por qué aparecen y cómo puedes solucionarlos.
Estos errores, aunque parezcan graves, se pueden solucionar en menos de 5 minutos. A continuación, te mostramos los más comunes y cómo quitártelos de encima.
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Qué debes saber
- El error 13 suele aparecer cuando Gemini se queda «pensando» demasiado o el servidor no logra procesar la solicitud. Recarga la página, divide tu prompt en partes más pequeñas, cierra el chat actual y abre uno nuevo, borra caché y cookies del navegador, o espera unos minutos si los servidores están saturados.
- El error 1037 está relacionado con la actividad de Gemini dentro de tu cuenta de Google. Ve a tu cuenta, verifica que Gemini Apps Activity esté activado, cierra sesión y vuelve a entrar. También puedes probar desde otro navegador o la app oficial.
- El error 1040 aparece cuando Gemini intenta guardar memoria, historial o datos personalizados y algo falla en la sincronización. Activa la actividad web y de aplicaciones, usa la app oficial, prueba desde PC, borra la caché del navegador, o cambia temporalmente el idioma de tu cuenta de Google.
- El error 1099 es uno de los más molestos, ya que aparece en conversaciones largas o cuando el chat tiene mucho historial acumulado. Cambia al modelo Gemini Flash, abre un chat nuevo, copia lo importante, pide un resumen del chat viejo, o usa «Rehacer respuesta».
- El error 1097 aparece cuando Gemini pierde la conexión con los servidores de Google. Entra en Gemini desde modo incógnito, borra caché y cookies, cierra sesión y vuelve a entrar, desactiva extensiones del navegador, prueba desde otro navegador o dispositivo, o quita la VPN si la usas.
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