La Unión Europea (UE) advirtió a Meta, la empresa dueña de WhatsApp, sobre el bloqueo de asistentes de inteligencia artificial (IA) de terceros en la plataforma. Según la UE, esta acción podría estar violando las leyes antimonopolio.
El lunes, la Comisión Europea anunció su ‘visión preliminar’ de que Meta está limitando la competencia en el mercado de asistentes de IA. La preocupación es que Meta esté usando su posición dominante para favorecer su propio asistente, MetaAI, en detrimento de otros competidores.
La investigación se inició en diciembre, tras una actualización en los términos de servicio de WhatsApp Business Solution en octubre. La UE considera que, con esta actualización, MetaAI se ha convertido en el único asistente de IA disponible en WhatsApp.
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Qué debes saber
- La UE cree que Meta está violando las leyes antimonopolio.
- MetaAI es el único asistente de IA disponible en WhatsApp.
- La Comisión Europea está evaluando la posibilidad de tomar medidas provisionales para mantener el acceso a WhatsApp para los competidores mientras se realiza la investigación.
- «Los hechos son que no hay razón para que la UE intervenga en la API de WhatsApp Business», un portavoz de Meta dijo a Reuters.
- Meta señala que hay muchas opciones de IA y la gente puede usarlas desde tiendas de aplicaciones, sistemas operativos, dispositivos, páginas web y asociaciones con la industria.
«No podemos permitir que las empresas tecnológicas dominantes utilicen ilegalmente su posición para obtener ventajas injustas.»
Teresa Ribera, vicepresidenta ejecutiva para Transición Limpia, Justa y Competitiva
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Foto: Archivo FOLOU,