Meta, la empresa detrás de Facebook e Instagram, enfrenta un serio problema de seguridad. Un chatbot con inteligencia artificial (IA) diseñado para ayudar a los usuarios a recuperar sus cuentas ha sido explotado por hackers para tomar el control de varias cuentas de Instagram.
El asistente de soporte con IA, lanzado en diciembre, prometía hacer el proceso de recuperación de cuentas más rápido y sencillo. Sin embargo, los investigadores de seguridad han descubierto que esta herramienta facilitó enormemente el acceso a las cuentas, incluso si estaban protegidas con autenticación de dos factores (2FA).
Los hackers pudieron simplemente pedir al chatbot que cambiara el correo electrónico asociado a la cuenta y luego solicitar el restablecimiento de la contraseña. Aunque Meta ya ha solucionado el problema, no se sabe cuántas cuentas fueron afectadas antes del parcheo. El exploit requería que los atacantes usaran una VPN para coincidir con la ubicación del titular de la cuenta.
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Qué debes saber
- El chatbot de soporte con IA de Meta fue utilizado por hackers para robar cuentas de Instagram.
- La vulnerabilidad permitió cambiar el correo electrónico y restablecer la contraseña, incluso con 2FA habilitada.
- Meta ya ha solucionado el problema, pero no se sabe cuántas cuentas fueron afectadas.
Especificaciones técnicas
- Tipo de vulnerabilidad: Exploit en el chatbot de soporte con IA.
- Método: Cambio de correo electrónico y restablecimiento de contraseña.
- Requisito: Uso de una VPN para coincidir con la ubicación del titular de la cuenta.
Contenido generado con IA y editado por el equipo editorial.
Foto: Meta.