El crecimiento de los servicios de streaming en Latinoamérica es innegable, y cada vez más personas los adoptan como su principal forma de consumo de medios. Según Rafael Rojas, director comercial de Mediam Group by Aleph, esta tendencia ya no es algo del futuro, sino una realidad presente: más del 50% de los internautas en la región consumen contenido a través de estas plataformas.
En Colombia, por ejemplo, más de 20 millones de personas están conectadas a servicios de streaming, dedicando horas a disfrutar de su contenido favorito. Este cambio en los hábitos de consumo es significativo, ya que el streaming ofrece un control que la televisión tradicional no puede igualar: los usuarios eligen qué ver, cuándo y cómo.
Rojas ilustra esta diferencia con una anécdota personal: «Tengo dos hijos pequeños que disfrutan de la televisión lineal, pero se frustran porque no pueden elegir lo que quieren ver y tienen que esperar durante los comerciales».
Esta experiencia resuena también en los adultos, que prefieren la flexibilidad del streaming, disponible en dispositivos como computadores, celulares, tablets o televisores, permitiendo una experiencia más personalizada y conectada.
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¿Por qué la publicidad está ganando terreno en las plataformas de streaming?
El desafío de cómo monetizar ha sido un punto crítico para las plataformas. Un problema que han enfrentado, especialmente en Latinoamérica y otras regiones, es el uso compartido de cuentas. Es común que una cuenta sea utilizada por múltiples personas, lo que complica la generación de ingresos. Para abordar esto, muchas plataformas están incorporando publicidad como una forma adicional de monetización.
En el caso de VIX, por ejemplo, nació con un modelo gratuito que incluye publicidad, y también ofrece una versión premium paga. A diferencia de otros servicios como Spotify, donde el pago premium elimina la publicidad, en VIX el pago desbloquea contenido exclusivo, como la liga española o ciertas series y películas. Un buen ejemplo es «La Casa de los Famosos», que comienza gratis para atraer a los usuarios y luego pasa a ser contenido premium.
Algo que se ha destacado en la publicidad en streaming es su enfoque segmentado, lo que permite que los anuncios estén mejor alineados con los intereses del usuario. Además, las plataformas están cuidando que la publicidad no interrumpa demasiado la experiencia, con cortes publicitarios breves y directos. La clave es mantener un equilibrio híbrido, ofreciendo contenido gratuito con publicidad y contenido premium para aquellos que prefieren una experiencia sin anuncios.
Comparado con otros medios, ¿las plataformas de streaming ofrecen una publicidad más efectiva?
Definitivamente, para los anunciantes, las plataformas de streaming representan una oportunidad enorme, principalmente por la capacidad de segmentación que ofrecen. Permiten dirigir el mensaje directamente al público objetivo, y es posible vincular una marca con el contenido específico que se desea, ya sea deportes, películas de acción, o incluso segmentar por región, como campañas dirigidas únicamente a Bogotá. Esta capacidad de hipersegmentación optimiza las inversiones, haciéndolas mucho más eficientes.
Además, esto democratiza el acceso a la publicidad, haciéndola más asequible. Antes, la televisión era un espacio reservado para grandes marcas debido a los altos costos de producción y pauta, pero ahora, con el streaming, cualquier marca, sin importar su tamaño, puede encontrar su lugar y conectarse con su audiencia de manera efectiva.
Si observamos las tendencias, en Latinoamérica estamos unos cinco años detrás de lo que sucede en Estados Unidos. En Estados Unidos, la inversión en CTV (Connected TV) ya ha igualado la inversión en televisión abierta, y aunque en nuestra región aún estamos rezagados, la tasa de crecimiento de la inversión en streaming ha superado el 70% en el último año. Aún queda mucho por aprender y superar miedos, pero la tendencia es clara: estamos invirtiendo cada vez más en estas plataformas.
En este contexto, ¿cómo observas la expansión del número de plataformas de streaming?
Correcto. Cada vez surgen más plataformas de streaming, y un buen ejemplo de esto es VIX. Es una de las primeras plataformas en ofrecer contenido 100% en español y enfocado en nuestra región. Estamos expuestos a muchas opciones de streaming, pero no todas tienen un enfoque local como VIX, lo cual es una gran ventaja. Por un lado, tenemos contenido de Televisa y Univisión, que ha sido muy popular no solo en Norteamérica, sino también en toda América Latina. Es sorprendente ver cómo programas como El Chavo del 8, La Rosa de Guadalupe y Rebelde han sido parte de la cultura de tantas personas en diferentes países.
Además, VIX ha hecho un trabajo inteligente al formar alianzas con los principales canales locales en varios países. Por ejemplo, en Colombia, tienen una alianza con RCN, lo que permite que programas populares como La Casa de los Famosos estén disponibles a través de la plataforma. También han hecho alianzas con Win Sports para ofrecer fútbol colombiano, lo que refuerza aún más la conexión con el público local. Esta cercanía con el contenido local permite que haya una gran afinidad entre los consumidores y las marcas, y demuestra que el mercado de streaming está cada vez más alineado con las preferencias y necesidades de los usuarios en nuestra región.