Cartagena incorporó una nueva herramienta digital llamada ‘Titán Chat’ la cual busca reforzar la seguridad en zonas turísticas y mejorar la atención a los ciudadanos. La plataforma funciona desde WhatsApp y busca agilizar la comunicación con las autoridades.
El canal está dirigido tanto a residentes como a visitantes, especialmente durante temporadas altas, cuando se presentan más casos de cobros excesivos y otras irregularidades. La herramienta apunta a facilitar el acceso a datos útiles y permitir reportes en tiempo real.
Según Distriseguridad, entidad del Distrito encargada del proyecto, ‘Titán Chat’ ya está en operación y permite consultar números de emergencias, precios sugeridos en playas, tarifas de taxis y contactar directamente a la policía.
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Qué puedes hacer con Titán Chat
- Consultar precios sugeridos de paseos en coche en zonas concurridas.
- Acceder a líneas telefónicas directas con los cuadrantes de Policía.
- Reportar cobros injustificados por servicios turísticos o de transporte.
- Obtener orientación sobre normas básicas de convivencia ciudadana.
- Acumular puntos por respetar reglas y realizar buenas acciones.
- Canjear los puntos por beneficios definidos por las autoridades locales.
- Usar una plataforma sin necesidad de descargar nuevas aplicaciones.
- Ingresar mediante un enlace único compartido por Distriseguridad.
- Operar desde cualquier dispositivo móvil con acceso a WhatsApp.
- Contribuir con reportes que pueden activar una respuesta inmediata.
Foto: Alcaldía Mayor de Cartagena de Indias.