En un mundo cada vez más conectado, la conectividad es clave para mejorar la calidad de vida de los colombianos. Entre 2021 y julio de 2024, más de 6 millones de dispositivos se han conectado a los Centros Digitales del MinTIC, operados por Claro.
Estos dispositivos corresponden a la Región A, que abarca 583 municipios en 17 departamentos. Gracias a estos centros, niños en zonas rurales han tenido acceso a recursos educativos en línea, emprendedores y pequeños negocios han expandido sus operaciones a mercados más amplios, y los pacientes han accedido a mejores servicios de salud sin necesidad de recorrer largas distancias.
“Estamos orgullosos de haber cumplido con nuestro compromiso de llevar internet a las zonas más remotas de Colombia. Los Centros Digitales son una muestra tangible de nuestro compromiso con el desarrollo del país y el bienestar de sus ciudadanos, promoviendo el acceso a la tecnología”, afirmó Claro.
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Más sobre los Centros Digitales del MinTIC, operados por Claro
- Desde la puesta en marcha de los Centros Digitales, se han realizado más de 140 millones de encuestas de servicio al momento de usar el internet en las áreas de cobertura. Más del 74% de los usuarios califican el servicio de los Centros como ‘Bueno’ o ‘Excelente’.
- Claro ha dispuesto un equipo especializado en el Centro de Operaciones de Servicio (SOC) que monitorea diariamente el estado de los Centros Digitales en la Región A, que abarca los departamentos de Antioquia, San Andrés, Atlántico, Caldas, Caquetá, Cesar, Córdoba, Guainía, Guaviare, Huila, La Guajira, Meta, Norte de Santander, Santander, Sucre, Tolima y Vaupés.
- El equipo especializado en el Centro de Operaciones de Servicio toma las acciones necesarias para garantizar la continuidad y calidad del servicio, según Claro.
Foto: Claro Colombia