En Colombia, emprender es sinónimo de pedalear y buscar alternativas para crecer en medio de situaciones complejas. En este contexto, la tecnología se ha convertido en un aliado esencial para el desarrollo de los negocios y son varias las herramientas que se requieren para acompañar el crecimiento.
De acuerdo con José Vélez, presidente de Bold, compañía que ofrece soluciones de pagos, los comercios son la columna vertebral de la economía colombiana y estamos convencidos que los emprendedores son verdaderos héroes con el potencial para escalar un modelo de negocio innovador, con progresión local, regional y global.
Así las cosas, son varias las recomendaciones que se pueden ofrecer a esos emprendedores que quieren mejorar sus procesos usando herramientas tecnológicas.
TE PUEDE INTERESAR: TikTok, Bajo La Lupa De La UE Por El Tratamiento De Datos De Sus Usuarios
5 consejos tecnológicos para impulsar tu emprendimiento
1.Uso de diferentes herramientas de pago. Ofrecer a los usuarios diferentes métodos de pago le permite a los comercios llegar a nuevos consumidores, aumentar sus ventas y mejorar su imagen.
2.Sistematización y automatización de los procesos. Para garantizar la seguridad de la información de un negocio es importante recopilar los datos más relevantes en archivos como Word o Excel para minimizar el gasto de papel y garantizar el acceso a los datos de forma rápida y segura. Con estas herramientas podrá hacer un seguimiento al comportamiento de las ventas y analizar su público objetivo.
3.Uso y posicionamiento en redes sociales. Los negocios pueden extender sus canales de comunicación a través de las redes sociales, haciendo posible que el propio usuario entre en contacto, interactúe y exprese más sobre sus necesidades.
Hacer una segmentación en las redes permite llegar a las audiencias de interés y de esta manera atraer mayores usuarios y posicionar a los emprendedores desde un canal amplio y confiable.
4. Uso de inteligencia artificial. Cada día es más fácil incluir Inteligencia Artificial (IA) dentro de los procesos de una empresa. Con esta tecnología de punta los comercios pueden cumplir con efectividad las tareas que se programen, desde brindar respuestas al cliente en todo momento (vía chatbots) o manejar gran cantidad de datos que ayude a identificar oportunidades de negocio presente y futuro.
5. Planificador de tiempos y horarios. La gestión eficiente del tiempo le posibilitará tener una mayor facilidad y flexibilidad con sus clientes, mejorando la experiencia y la gestión de su negocio.