¿Estás cansado de recibir llamadas y mensajes comerciales? Si es así, no estás solo. Como muchos colombianos, es probable que te hayas enfrentado a la molestia de estas comunicaciones no deseadas en tu celular.
Lo que quizás no sepas es que ahora tienes la opción de evitar estas llamadas y mensajes publicitarios. Gracias a la plataforma del Registro de Números Excluidos, implementada y en funcionamiento, es posible hacerlo.
Esta iniciativa surge después de que la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) anunciara recientemente la entrada en vigor de esta plataforma, en cumplimiento de la Ley ‘dejen de fregar’.
¿Qué implica esta ley? Básicamente, limita el envío de contenido con fines comerciales y publicitarios a través de distintos canales de contacto, por parte de los productores y proveedores de bienes y servicios.
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Esto es lo que debes saber antes para evitar llamadas y mensajes comerciales
- Solo debes inscribirte en la plataforma del Registro de Números Excluidos (RNE) para dejar de recibir llamadas y mensajes no deseados.
- Allí podrás indicar qué canales de comunicación autorizas para recibir información de las empresas y cuáles prefieres evitar.
- Todos los colombianos que utilicen bienes y servicios en el país pueden acceder e inscribirse en la plataforma.
- Puedes excluir canales como mensajes de texto (SMS), mensajes en aplicaciones o web, correos electrónicos y llamadas telefónicas.
- A partir del 19 de abril, las empresas deben registrarse en el RNE si desean contactar a las personas.
- La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) es responsable de supervisar, investigar y sancionar cualquier violación a esta normativa.
- Si recibes contactos de empresas que están registradas en el RNE, puedes denunciarlas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
- Si te registraste en el RNE pero autorizaste a una empresa específica, solo podrás ser contactado por ella.
¿Cómo inscribir tu número?
- Accede al siguiente enlace proporcionado, haciendo clic aquí.
- Encontrarás una guía de usuario, tómate un momento para leer la información proporcionada y, al final, autoriza los términos y condiciones.
- Luego, ve a la pestaña ‘Autenticación’.
- Inicia sesión con tu usuario o regístrate si aún no lo has hecho.
- Por último, elige el tipo de entidades de las cuales deseas ser excluido.
Foto: Archivo FOLOU