La fibra óptica ya representa el 56,4% de las conexiones de Internet fijo en Colombia. Sin embargo, el crecimiento de esta tecnología no significa que más hogares tengan acceso al servicio. En departamentos como Putumayo, Chocó y Cauca, la penetración de Internet fijo todavía está por debajo del 19%.
Así lo muestra una ficha informativa de la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC), que analiza el estado de la conectividad en el país. El documento evidencia una diferencia entre modernizar la infraestructura y ampliar el acceso de la población a Internet.
La entidad plantea que el desafío está en avanzar en ambos frentes: extender las redes, facilitar el acceso a la infraestructura existente y reducir las barreras que dificultan la instalación de servicios en algunos municipios.
TE PUEDE INTERESAR: 40 reformas a la vista: la CRC redefine las reglas para operadores
¿Cómo está la fibra óptica en Colombia?
- De acuerdo con los datos de la CRC, el país cuenta con 10,5 millones de accesos de Internet fijo, de los cuales 9,76 millones corresponden a conexiones residenciales.
- La fibra óptica hasta el hogar (FTTH) representa el 56,4% de esos accesos, mientras que el 43,6% utiliza otras tecnologías.
- Estas son algunas de las cifras que presenta el informe:
- 10,5 millones: accesos de Internet fijo en el país.
- 50,66%: indicador nacional de penetración en hogares.
- 56,4%: participación de la fibra óptica en las conexiones fijas.
- 485,98 Mbps: velocidad promedio ofrecida en los planes de Internet.
- Esta última cifra corresponde a la velocidad comercial de los servicios y no necesariamente a la velocidad que experimentan todos los usuarios.
- La diferencia entre los indicadores es importante: el porcentaje de fibra muestra qué tecnología utilizan las conexiones existentes, mientras que la penetración permite observar qué proporción de los hogares cuenta con acceso a Internet fijo.
Putumayo, Chocó y Cauca tienen menor penetración de Internet
- La distribución territorial muestra que contar con una alta proporción de conexiones de fibra óptica no garantiza que más hogares estén conectados.
- Putumayo, por ejemplo, registra una participación de fibra del 88,8%, pero su indicador de penetración en hogares es de apenas 16,45%. En Chocó, la fibra representa el 74,9% de las conexiones y la penetración llega al 17,59%.
- Cauca también presenta una brecha: el 53,1% de sus accesos utiliza fibra óptica, mientras que la penetración en hogares es del 18,85%.
- Antioquia registra una penetración del 63,9%, aunque la fibra representa el 37,7% de sus conexiones. Quindío alcanza una penetración del 61,2%, con una participación de fibra del 42,8%.
¿Qué medidas propone la CRC para ampliar la conectividad?
- Resolución CRC 8254 de 2026: actualiza las condiciones de acceso mayorista a redes de fibra óptica.
- Resolución CRC 7714 de 2025: establece reglas de calidad y transparencia para el transporte mayorista en 170 mercados municipales.
- Resolución CRC 8183 de 2026: modifica condiciones relacionadas con el roaming y los operadores móviles virtuales.
- Resolución CRC 8286 de 2026: mantiene el mercado móvil sujeto a regulación previa, sin que esto signifique un control directo de los precios finales.
- La CRC también reportó resultados de algunas medidas. En los municipios incluidos en el análisis de tarifas reguladas, el tráfico de datos por habitante mediante roaming nacional creció un 7,8% dos años después de la implementación. Además, los costos asociados al uso compartido de postes y ductos del sector eléctrico disminuyeron hasta un 78,7%.
Los usuarios pueden participar en las próximas decisiones regulatorias
- La primera corresponde al proyecto de Modernización del Régimen de Calidad de los Servicios Móviles, que busca mejorar la medición de las interrupciones y la disponibilidad efectiva de los servicios. Los interesados pueden enviar comentarios hasta el 13 de noviembre de 2026.
- La segunda es el borrador de la Agenda Regulatoria 2027-2028, que reúne 40 iniciativas para el sector. La entidad recibirá aportes hasta el 17 de noviembre de 2026, a través del correo agenda.regulatoria@crcom.gov.co.
Foto: John Adams en Unsplash.