Errores de escritura, enlaces sospechosos y mensajes urgentes pueden revelar un SMS fraudulento. Estas son las señales que debe revisar.
La cancelación debe hacerse al menos tres días hábiles antes de la fecha de corte para que tenga efecto en el siguiente periodo.
Es la primera vez que la CRC entrega estos reconocimientos para mejorar la competencia y la transparencia en el sector.
Esta medida actualiza un estándar que estaba vigente desde 2019, cuando la velocidad mínima era de 25 Mbps de descarga y 5 Mbps de subida.
Hay que tener cuidado con llamadas fraudulentas en las que delincuentes se hacen pasar por funcionarios para obtener códigos de verificación.
Los cargos mayoristas, que son los costos entre operadores, se reducirán significativamente a partir del 1 de abril de 2026.
La CRC propone regulaciones basadas en evidencia y participativas para adaptarse a los cambios tecnológicos.
El informe dio a conocer cifras sobre las tarifas y los planes ofertados por los operadores de servicios móviles en Colombia.