Apple recibió una multa de 10 millones de euros, equivalente a casi 12 millones de dólares, por hacer ‘publicidad engañosa’ sobre la resistencia al agua de los teléfonos iPhone. Dicha sanción se le fue dada por La Autoridad Antimonopolio de Italia que, según unocero, no es la primera vez que lo hace.
La multa es dirigida específicamente a Apple Distribution International y Apple Italia S.r.l. Según explicó la Autoridad de la Competencia y el Mercado en Italia, la sanción contempla dos prácticas comerciales engañosas. La primera es por hacer publicidad de varios modelos de teléfonos iPhone con especificaciones de resistencia al agua que solo son ciertas bajo condiciones de laboratorio y no para el uso común de los consumidores. Y la segunda práctica comercial engañosa es que su garantía no cubre daños en el dispositivo causados por líquido. Esta ultima práctica de Apple viola el Código del Consumidor, impidiéndole así a los usuarios ejercer su derecho de garantía por ley.
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Más detalles sobre la multa a Apple
- Los mensajes publicitarios engañosos sobre dispositivos resistentes al agua incluyen los modelos:
- iPhone 8 y iPhone 8 Plus.
- iPhone XR, iPhone XS y iPhone XS Max.
- Y iPhone 11, iPhone 11 Pro y iPhone 11 Pro Max.
- Las especificaciones de Apple sobre los modelos resistentes al agua es que se pueden sumergir desde 1 metro hasta 4 metros según el modelo.
- La realidad sobre las especificaciones de la resistencia al agua de los iPhone es que solo es cierta si se trata de agua estática y pura.
- Además de la multa por 10 millones de euros, Apple tuvo que publicar en su sitio web italiano un extracto de la medida aplicada a través de la opción ‘Información para la protección del consumidor’.
Imagen: Apple.