Las estafas digitales en América Latina siguen evolucionando mediante llamadas, mensajes y redes para robar dinero o datos. Los delincuentes combinan engaños tradicionales con inteligencia artificial para hacer sus fraudes cada vez más creíbles.
Un informe de TransUnion publicado en 2026 identificó el vishing, o fraude mediante llamadas telefónicas, como la modalidad más reportada por los consumidores objetivo de la región. El estudio también encontró que el 41% de los adultos encuestados en seis países latinoamericanos había sido afectado por fraude digital entre agosto y diciembre de 2025.
Aunque las tácticas cambian, muchas estafas comparten un mismo patrón: suplantan a una persona o entidad de confianza, crean una sensación de urgencia y buscan que la víctima entregue información o realice un pago sin verificar la solicitud. Estas son cinco modalidades que conviene reconocer durante 2026.
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1. Vishing: llamadas que suplantan a bancos y empresas
El vishing es una estafa telefónica en la que los delincuentes se hacen pasar por bancos, funcionarios o familiares para robar dinero o datos personales. Para engañar a sus víctimas, inventan situaciones urgentes, como compras sospechosas o cuentas bloqueadas, y las presionan para que actúen sin comprobar la información.
Esta modalidad ya es la más reportada en América Latina. En Colombia, el 25% de los afectados por fraudes digitales en 2026 atribuye sus pérdidas económicas al vishing, según cifras de TransUnion.
Cómo reconocerla y prevenirla:
- Verifica el enlace antes de abrirlo.
- Consulta facturas, multas y envíos en sitios oficiales.
- No descargues archivos extraños ni ingreses tus claves en páginas desconocidas.
- Desconfía de páginas que podrían ser falsas.
2. Phishing y smishing: mensajes con enlaces fraudulentos
El phishing y el smishing son estafas que usan correos, SMS o mensajes de WhatsApp con enlaces falsos para robar datos bancarios. Los delincuentes se hacen pasar por bancos o entidades públicas y envían alertas falsas sobre facturas, multas o paquetes.
En Colombia, el Centro Cibernético Policial advierte sobre campañas recientes que suplantan a la DIAN, el SIMIT y portales de servicios públicos para capturar claves y datos bancarios de las víctimas.
Cómo reconocerla y prevenirla:
- Revisa el enlace antes de abrirlo.
- Consulta facturas, multas y envíos en las páginas oficiales.
- No descargues archivos sospechosos ni ingreses tus claves en sitios desconocidos.
- Desconfía de páginas que parecen legítimas, pero podrían ser falsas.
3. Compras falsas en redes sociales y tiendas digitales
Las estafas en compras por Internet ofrecen productos a precios muy bajos o imitan tiendas conocidas para vender artículos que nunca entregan. También ocurren cuando los vendedores piden pagos por fuera de la plataforma o envían comprobantes falsos.
La FTC señala que las estafas de compras son las más reportadas en redes sociales. En América Latina, los anuncios engañosos en estas plataformas siguen afectando a los consumidores.
Cómo reconocerla y prevenirla:
- Investiga la tienda y busca opiniones de otros compradores.
- Revisa las condiciones de entrega, devolución y reembolso.
- Evita transferir dinero a desconocidos sin protección al comprador.
- Desconfía de descuentos exagerados y ofertas que te presionan para pagar rápido.
4. Falsas inversiones y estafas con criptomonedas
Las estafas de inversión prometen ganancias rápidas con criptomonedas o sistemas automatizados. Para engañar, los delincuentes muestran saldos falsos y, cuando la víctima intenta retirar su dinero, exigen pagos adicionales o desaparecen con los fondos.
INTERPOL advirtió que las redes criminales usan inteligencia artificial y otras herramientas digitales para crear estafas más sofisticadas y llegar a más víctimas en todo el mundo.
Cómo reconocerla y prevenirla:
- Desconfía de las inversiones que prometen ganancias seguras o sin riesgo.
- Verifica que la empresa esté autorizada por el organismo regulador.
- No confíes solo en testimonios o capturas de ganancias.
- No pagues más dinero para recuperar lo que perdiste en una plataforma sospechosa.
5. Estafas románticas y suplantaciones con inteligencia artificial
Las estafas románticas usan perfiles falsos en aplicaciones de citas o redes sociales para ganarse la confianza de las víctimas. Luego, los delincuentes piden dinero con excusas como emergencias médicas, viajes o inversiones falsas.
La inteligencia artificial ha aumentado estos riesgos con la clonación de voz, los videos falsos y la sextorsión. Según INTERPOL, los delincuentes combinan estafas románticas con amenazas de difundir imágenes íntimas para extorsionar a sus víctimas y obtener dinero.
Cómo reconocerla y prevenirla:
- Verifica la identidad de tus contactos en internet.
- No envíes dinero ni compartas datos bancarios.
- Si un familiar te pide dinero con urgencia, confirma por otro medio.
- Si te extorsionan, guarda las pruebas, no pagues y denuncia.
¿Qué hacer si una persona cae en una ciberestafa?
- Contacta a tu banco: Notifica lo sucedido a través de canales oficiales para bloquear tarjetas o congelar transacciones.
- Asegura tus cuentas: Cambia contraseñas, cierra sesiones en dispositivos desconocidos y activa la autenticación en dos pasos (2FA).
- Guarda evidencias: Toma capturas de pantalla de chats, números telefónicos, enlaces y comprobantes de pago.
- Limpia tu dispositivo: Si descargaste alguna app sospechosa, elimínala y realiza un escaneo de seguridad.
- Denuncia: En Colombia, reporta el caso ante el Centro Cibernético de la Policía Nacional (CAI Virtual).
Foto: Jonas Leupe en Unsplash.
