WhatsApp permite utilizar una misma cuenta en diferentes dispositivos, como computadores, tabletas y teléfonos adicionales. Esta función resulta práctica para quienes utilizan WhatsApp Web o la aplicación de escritorio, pero también hace importante revisar periódicamente dónde permanece abierta la cuenta.
La aplicación cuenta con una sección llamada Dispositivos vinculados, desde la que es posible consultar las sesiones activas. Allí se puede comprobar qué equipos están conectados y cerrar el acceso de aquellos que el usuario no reconoce.
WhatsApp recomienda revisar esta lista con regularidad. Si aparece un dispositivo desconocido, la sesión puede cerrarse directamente desde el teléfono principal, sin necesidad de tener acceso al computador o equipo que aparece registrado.
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¿Cómo revisar si WhatsApp está abierto en otro dispositivo?
En Android
- Abrir WhatsApp en el teléfono principal.
- Pulsar los tres puntos ubicados en la esquina superior derecha.
- Seleccionar Dispositivos vinculados.
- Revisar la lista de equipos que tienen una sesión activa.
- Pulsar sobre cualquier dispositivo que no se reconozca.
- Seleccionar Cerrar sesión.
WhatsApp permite tener hasta cuatro dispositivos vinculados al teléfono principal, por lo que es normal encontrar más de un equipo en esta sección si se ha utilizado WhatsApp Web, WhatsApp para Windows, Mac u otros dispositivos compatibles.
En iPhone
- Abrir WhatsApp.
- Entrar en Ajustes o tocar la foto de perfil, según la versión de la aplicación.
- Seleccionar Dispositivos vinculados.
- Revisar los equipos que aparecen en la lista.
- Tocar el dispositivo que se quiera desconectar.
- Pulsar Cerrar sesión y confirmar.
La función permite eliminar individualmente los dispositivos que ya no se utilizan o aquellos que resulten desconocidos.
¿Qué señales deberían generar alerta?
- Aparece un computador que no se reconoce.
- Se muestra una ubicación o dispositivo que no corresponde con los utilizados habitualmente.
- Hay una sesión activa que el usuario no recuerda haber iniciado.
- Aparecen dispositivos antiguos que ya no deberían tener acceso.
- Se reciben notificaciones sobre un nuevo dispositivo vinculado sin haberlo autorizado.
WhatsApp recomienda activar las notificaciones push para recibir avisos cuando se detecte un dispositivo vinculado que el usuario no reconoce.
Foto: Zulfugar Karimov en Unsplash.