Este lunes 20 de octubre, una interrupción masiva en Amazon Web Services (AWS) —la red de servidores en la nube más grande del mundo— ha provocado fallos generalizados en múltiples plataformas digitales, desde servicios de streaming hasta videojuegos y aplicaciones empresariales.
AWS es la infraestructura en la nube que sustenta gran parte del Internet moderno, incluyendo aplicaciones empresariales, plataformas de entretenimiento, servicios financieros y asistentes virtuales.
Aunque Amazon aún no ha emitido un comunicado oficial detallando la causa del fallo, este tipo de interrupciones suelen estar relacionadas con problemas de red, mantenimiento no programado o errores en centros de datos. Las empresas afectadas están redirigiendo tráfico, activando servidores de respaldo y notificando a sus usuarios.
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Plataformas afectadas por caída de Amazon
Según datos de Downdetector, los servicios más impactados incluyen:
- Microsoft Outlook y Microsoft 365: se reportaron al menos 78 fallos relacionados con conexión de servidor, recepción de correos y acceso a Word, Excel, PowerPoint y OneDrive.
- Microsoft Teams: el 69% de los errores están vinculados a problemas de conexión, el 23% a videollamadas y el 9% a calidad de audio.
- Netflix: usuarios informaron problemas con la reproducción de contenido, inicio de sesión y conexión al servidor.
- YouTube: más de 149 reportes de fallos en reproducción de videos y funcionamiento de la app.
- Facebook y Snapchat: incidencias en sus aplicaciones móviles.
- Google: registró un pico de 140 errores a las 4:00 a.m. hora local.
- Fortnite: más de 5.000 reportes de fallos a las 3:30 a.m.
- PlayStation Network, Roblox, Pokémon y Clash Royale: también afectados por la caída.
- United y Delta Airlines: usuarios no pudieron acceder a sus billetes digitales.
- Venmo, Disney+, Hulu, Alexa y Perplexity AI: presentaron interrupciones en sus servicios.
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