El 63% de las empresas en América Latina, incluyendo Colombia, ya utiliza herramientas de inteligencia artificial (IA) en su día a día. Sin embargo, solo el 7% de los trabajadores afirma que sus compañías tienen políticas claras sobre cómo usar estas tecnologías.
Según un estudio realizado por WeWork en cinco países de la región, la IA se está incorporando principalmente por iniciativa de los empleados y no por decisiones estructuradas de las organizaciones. El 51% de los encuestados ya usa IA para tareas técnicas y operativas, pero solo el 9% lo hace con plataformas oficiales proporcionadas por su empresa.
Esta rápida adopción ha dejado al descubierto una falta de preparación y conocimientos básicos sobre IA. A pesar de ello, el 97% de los encuestados muestra interés en capacitarse para entender mejor estas herramientas. La investigación también revela que muchos empleados ven cambios reales en su productividad, con el 46% creyendo que entre el 11% y el 30% de sus tareas podría automatizarse, especialmente en actividades repetitivas, análisis de datos y generación de contenido.
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Qué debes saber
- El 63% de las empresas en América Latina ya usa IA, pero solo el 7% tiene reglas claras.
- El 51% de los empleados ya utiliza IA para tareas técnicas y operativas, pero solo el 9% usa plataformas oficiales.
- El 58% de los encuestados reconoce tener conocimientos básicos sobre IA, mientras que el 97% quiere capacitarse más.
- El 46% cree que entre el 11% y el 30% de sus tareas podrían automatizarse.
Algo más que debes saber
- Solo el 31% de los encuestados se siente cómodo con que una herramienta de IA mida su productividad, mientras que otro 43% depende de cómo se implemente y qué información recopile.
- El 78% considera que la IA funciona más como una herramienta de apoyo que como un reemplazo directo del talento humano.
- El 98% de los participantes ve que la IA puede mejorar la eficiencia en oficinas presenciales, y el 93% cree que facilita el trabajo remoto.
«Muchas empresas están adoptando herramientas antes de construir reglas claras para usarlas de manera segura y transparente.»
— Claudio Hidalgo, presidente regional para Latinoamérica de WeWork
Contenido generado con IA y editado por el equipo editorial.
Foto: Archivo FOLOU.