Así funciona la tecnología de Uber para detectar desviaciones en la ruta

Julimay Cruz

, COLOMBIA

La característica que acompaña a los conductores de Uber en su aplicación móvil, RideCheck, recibió una actualización que potencia la tecnología de sus funciones. Esta utiliza los sensores de cualquier teléfono inteligente, así como su GPS para determinar el recorrido de cada viaje. A esto se le suma ahora la capacidad de detectar desviaciones en la ruta. Así, el piloto podrá optar por el mejor camino a tiempo.

Esta nueva función ayudará a determinar si la ruta a un destino varió y eso aplica para una desviación, un recorrido que termina antes de lo esperado o una detención larga. La tecnología de RideCheck funciona para cualquiera de estos casos. Si alguno de los escenarios ocurre, tanto el taxista como el cliente recibirán una notificación. Eso los alertará para que tomen una decisión sobre el camino.

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Qué más debes saber sobre RideCheck de Uber

  • La notificación de alerta cuenta con acceso rápido a Soporte y Herramientas de seguridad, incluyendo el botón de llamar al 123.
  • Aunque la mayoría de los recorridos realizados a través de la app ocurren sin problema, RideCheck puede de agilizar el acceso a soporte en caso de requerirse.
  • La opción de Soporte permite conectarlos con la cobertura de seguros Allianz que cuentan todos los arrendamientos realizados por medio de la app, o incluso acudir a los servicios de emergencia.

«Haciendo uso de nuestra tecnología podemos continuar innovando en acercar soluciones proactivas de soporte a usuarios y arrendadores. Estamos muy orgullosos de seguir elevando el estándar de seguridad en la industria».

Manuela Bedoya, Gerente de Comunicación de Seguridad de Uber para Centroamérica, el Caribe y Región Andina.

Imagen: Tati Tata, vía Flickr.

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