Amazon lanzó un programa piloto que permite la venta de vehículos Hyundai en línea, inicialmente dirigido a empleados y con planes de expansión para incluir otras marcas de automóviles a finales de 2024.
Esta iniciativa busca ampliar la gama de productos de Amazon y ofrecer una experiencia de compra mejorada. Según Jeff Dyke, presidente de Sonic Automotive, los vehículos son altamente solicitados entre los 150 millones de clientes Prime de Amazon.
Además, la compra en línea de carros está en aumento, con entre el 25% y el 30% de los consumidores prefiriendo este método. Aunque el programa comenzó con la venta de vehículos Hyundai en Estados Unidos, se espera que se expanda en el futuro.
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Amazon planea incluir más marcas
- Aunque la preferencia de los consumidores por las compras en línea es evidente, para muchas empresas esto representa un desafío. Por ejemplo, empresas como Tesla y Rivian han adoptado este modelo de venta en línea, pero la participación en el mercado digital sigue siendo limitada.
- Las restricciones legales que enfrentan los concesionarios les impiden igualar la velocidad y eficiencia de las transacciones en línea. Esta situación plantea una amenaza potencial para su modelo de negocio a largo plazo.
- A pesar de las dudas expresadas por algunos líderes de la industria sobre las amenazas de Amazon, reconocen el alto nivel de sofisticación tecnológica que posee la empresa.
- Los clientes que opten por comprar un automóvil Hyundai en Amazon podrán elegir entre recogerlo en el concesionario o solicitar la entrega a domicilio por parte del establecimiento.
- La asociación entre Hyundai y Amazon incluye la selección de Amazon Web Services (AWS) como el proveedor preferido en la nube de Hyundai.
- A partir de 2025, los futuros vehículos de Hyundai ofrecerán acceso a Alexa, lo que permitirá funciones inteligentes como el control por voz y características de hogar inteligente directamente desde el automóvil. Esto significa que los próximos modelos de la marca podrán gestionar las funciones inteligentes del hogar, realizar compras, administrar el calendario e incluso recibir entrenamiento, todo desde el automóvil.
Foto: Montaje FOLOU