Un nuevo estudio revela que confiar en la inteligencia artificial (IA) puede llevar a las personas a ser menos precisas, pero más seguras de sus respuestas. Esto sucede incluso cuando los consejos de la IA son incorrectos.
El estudio, dirigido por Valerio Capraro, profesor de psicología en la Universidad de Milán-Bicocca, encontró que los participantes que recibieron consejos erróneos de la IA se volvieron menos dispuestos a admitir que no sabían una respuesta, a pesar de que quedarse en silencio era una opción y se les recompensaba por su precisión (según IBM Think).
Los investigadores hicieron seis preguntas sobre detalles poco conocidos de películas, eligiendo aquellas que el modelo de IA respondía incorrectamente de forma consistente. Los resultados mostraron que sin la IA, los participantes se negaban a responder entre el 36 y 44% de las veces, mientras que con la IA disponible, esto bajó a solo un 3-6%. La precisión también cayó, pasando del 27,5% correcto trabajando solo a solo un 9,2% con la IA involucrada.
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Qué debes saber
- La IA puede hacer que las personas sean menos precisas, pero más seguras de sus respuestas.
- Los consejos incorrectos de la IA reducen la disposición de las personas a admitir que no saben algo.
- Este efecto persiste incluso cuando los consejos de la IA aparecen automáticamente sin ser solicitados.
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Foto: Archivo FOLOU.