La inteligencia artificial (IA) es el presente y el futuro, llegó para quedarse y seguirá evolucionando. Se trata de un mercado que solo en 2023 movió más de 241.000 millones de dólares. Sin embargo, su popularidad crece a un ritmo diferente al de la capacitación para usarla de la mejor forma posible.
En este sentido, Luis Miguel Zubieta, director ejecutivo de Computec en Colombia, explica que la IA ofrece enormes ventajas, pero su uso debe estar respaldado por la responsabilidad y la ética.
“Su implementación requiere una evaluación constante para mitigar riesgos, así como identificar y corregir sesgos”, dice Zubieta.
En FOLOU te traemos 7 consejos que los especialistas de Computec recomiendan para el uso adecuado de la IA en las comunicaciones.
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Lo que debes saber para usar inteligencia artificial
- Transparencia en el uso de datos: Garantizar la transparencia en la recolección y manejo de datos es esencial para mantener la confianza del usuario.
- Ética en la toma de decisiones: Los sistemas de IA deben basarse en principios éticos claros para tomar decisiones justas y equitativas.
- Verificación y validación constantes: Es fundamental realizar pruebas y evaluaciones continuas para garantizar la precisión y fiabilidad de los sistemas de IA.
- Protección de la privacidad: Priorizar la seguridad y privacidad de los datos es crucial para evitar infracciones y proteger la información sensible de los usuarios.
- Entrenamiento y capacitación: Proporcionar a los profesionales la capacitación adecuada para comprender y utilizar eficazmente las herramientas de IA.
- Monitoreo humano: Mantener supervisión y control humano sobre las decisiones tomadas por sistemas de IA para corregir posibles errores o sesgos.
- Responsabilidad legal y social: Establecer regulaciones y responsabilidades claras para garantizar el uso ético y responsable de la IA en comunicaciones.