La publicidad ha cobrado gran importancia en el mundo digital debido al rápido crecimiento tecnológico alrededor del mundo. Esto genera nuevas maneras de comunicar y vender los productos a través de diferentes herramientas que proporciona la web e Internet y, en este ámbito, América Latina no se queda atrás.
Uno de los datos más relevantes que nos brinda el crecimiento digital es la incursión de más mujeres en la industria de la región. Un estudio realizado por la Organización Internacional del Trabajo en Latinoamérica y el Caribe, destaca un crecimiento del 20% al 30% en la fuerza femenina como empleadoras en la región y particularmente en Colombia un 59% de mujeres en altos cargos corporativos.
Por eso, en FOLOU, hablamos con Tatiana González, presidente y cofundadora de People Media, un hub de medios enfocado en crear relaciones de valor entre marcas y personas por medio de estrategias digitales de gran impacto. Ella ha sido ha sido reconocida por su innovación en medios de publicidad no invasivos como Screen Media; fue reconocida con el premio Women to Watch 2021, el cual es otorgado cada año a las mujeres líderes en innovación y liderazgo y estuvo al frente de la creación del medio publicitario GiveMeFi.
González nos contó sobre el balance de la publicidad tras la pandemia del COVID-19, el futuro por obtener más visibilidad en el ámbito de la publicidad digital y las tendencias a futuro para la profesión.
FOLOU: Terminando 2021 y con un crecimiento digital notable ¿Cómo es ese balance en publicidad tras la pandemia del COVID-19?
En la torta publicitaria digital, el 80% del mundo publicitario le pertenece a Google y Facebook y el otro 20% lo tenemos 1.000 millones de players más. No es fácil dar esta batalla porque estamos peleando contra dos monopolios muy grandes. Sin embargo, con todo el tema de la pandemia, se evidenció un crecimiento. Con respecto a televisión, prensa y BTL, nosotros estábamos en un 25% de crecimiento en digital. En el 2020 y 2021 ya estamos en un 40% y seguimos creciendo.
Todas las marcas se quedan con un presupuesto de mucho dinero que no sabían donde invertir. Se empezaron a dar cuenta que niños, adultos y ancianos se volcaron a las pantallas y eso nos hizo crecer a la velocidad de la luz. Para el 2022, creo que será un muy buen año para los que estamos en el negocio digital porque las marcas se dieron cuenta de algo que no tenían claro: empezar a atender el mundo digital por obligación. Ahora las marcas preguntan por estos espacios en la web.
FOLOU: Tu hablas de un 80% para Google y Facebook y un 20% para otros sitios, ¿por qué es difícil dar esa batalla y cómo ves esto a futuro?
Al día de hoy, lo digital es medible, pero eso no significa que tu inviertas 1 peso y vayas a sacar 10. Ese fue el malentendido del entorno. No funciona tan así. La publicidad históricamente no está hecha para vender sino para comunicar y con una buena comunicación tu vas a lograr ventas. Pero los clientes no entendieron esto y ahora todos quieren performance. Esto es un embudo; llega un momento en que no vas a conseguir resultados sino se sigue haciendo branding. Empiezan a darse cuenta que yo le pago un lead a Facebook por 1.500 pesos. El cliente piensa que entre más inversión – porque los leads son baratos – más resultados.
Por ejemplo, una empresa como Mercado Libre tiene gente digital que vende en digital y su mayor inversión sigue siendo en branding. Ellos entienden que para seguir creciendo su embudo y para ver mucha conversión, tienen que invertir en branding.
FOLOU: Pensando en esas tendencias que uno puede ver de aquí en adelante, ¿qué cambios se pueden esperar para los próximos años? Se ha hablado mucho de los cambios de cookies y del manejo en publicidad…
No sabemos cuándo se va a realizar el cambio de las cookies, pero definitivamente la publicidad ha sido más interesante de forma contextual que en el seguimiento de cookies. En este entorno digital, yo trabajo en dos compañías: Kidscorp, que es publicidad para menores de 18 años y People Media, que es para mayores de edad. En los menores de edad es ilegal hacer seguimiento de cookies, por eso, nosotros lo hacemos de forma contextual. Seguimos el contenido y con respecto a este utilizamos nuestro algoritmos para entender que ahí hay un niño de 7 años que le gusta las Nerds. De esa manera, nosotros ponemos la publicidad en menores de edad. Esa es la forma tradicional. A esto, que es lo que hacemos con niños, tenemos que llegar en la publicidad para mayores de edad.
FOLOU: Con todo esto de la publicidad contextual, ¿el contenido para la publicidad va a ser totalmente relevante?
El contenido es el rey en este ámbito pero se ha desdibujado con los años. No hay nada más relevante en la vida que un buen contenido y nosotros, los que trabajamos en publicidad, también eventualmente desdibujamos ese tema con las cookies. Ahora entendemos la relevancia de un buen contenido, ya que se les puede dar a los usuarios un gran valor. Es entender lo que le gusta al usuario y con respecto a esto te pongo publicidad.
Foto: John Schnobrich, vía Pixlr