La gestión de gastos es cada vez más relevante en los entornos empresariales, especialmente durante años de incertidumbre económica. La empresa SAP Concur, que ofrece servicios de gestión de viajes y gastos, vaticinó que en 2024 la supervisión y control serán importantes en la optimización de costos.
Para ello, las empresas emplearán la tecnología como una herramienta fundamental. Específicamente, un estudio de la mencionada organización indica que el 60% de los directores financieros apoyan el uso de la inteligencia artificial (IA), mientras que el 55% invierten en análisis de datos y soluciones de generación de informes para afrontar los desafíos de previsión.
Además, las soluciones digitales permitirán acceder a la información de gastos en tiempo real debido a que los empleados pueden hacer solicitudes, enviar informes y recibir aprobaciones directamente desde sus dispositivos móviles.
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Tecnología y sostenibilidad en la gestión de gastos
- Durante el 2024 la automatización y el análisis de la IA ayudarán a los líderes a adaptarse al cambio, mejorar la gestión de riesgos y hacer que los pronósticos sean más rápidos y precisos.
- Las organizaciones utilizarán con una mayor frecuencia las herramientas de análisis predictivo para mejorar las operaciones comerciales y otros procesos empresariales.
- La virtualización de los pagos será tendencia en el 2024 debido a que, a través de herramientas como las tarjetas virtuales, las organizaciones pueden establecer límites en las compras o requerir una aprobación previa en gastos de alto valor.
- Las tarjetas virtuales ayudarán a los empleados a reservar vuelos, hoteles y otros servicios dentro de los límites establecidos por las políticas de la empresa.
- La tecnología también mejorará la experiencia del usuario, gracias a las aplicaciones móviles y plataformas que cada vez son más fáciles de usar.
- La integración de la IA y el machine learning seguirá siendo clave en la comprensión de patrones de gastos, detección de fraudes y análisis predictivos para optimizar presupuestos y políticas.
- La automatización también tendrá un papel fundamental para crear informes, verificar gastos en tiempo real y asignar presupuestos de manera más inteligente.
- Las herramientas tecnológicas seguirán incorporando opciones para reducir la huella de carbono, como preferencias de transporte más ecológico. Además, el 89% de los viajeros tomarán medidas adicionales para reducir el impacto ambiental de sus viajes de negocios, según indicó SAP Concur.
Foto: Unsplash Scott Graham